Phú Hữu đạt loại xuất sắc với 95,41 điểm chỉ số phục vụ người dân, doanh nghiệp trong thực hiện thủ tục hành chính

          Trong tháng 04/2026, công tác cải cách hành chính tại Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Phú Hữu tiếp tục được triển khai với nhiều giải pháp đồng bộ, góp phần nâng cao chất lượng phục vụ Nhân dân trong xã.

Người dân đến thực hiện thủ tục hành chính tại Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Phú Hữu

          Theo kết quả đánh giá Bộ chỉ số phục vụ người dân, doanh nghiệp trong thực hiện thủ tục hành chính, cung cấp dịch vụ công trực tuyến trên Cổng Dịch vụ công quốc gia (https://dichvucong.gov.vn), tại mục “Đánh giá chất lượng phục vụ”, đơn vị xã Phú Hữu đạt loại xuất sắc với 95,41 điểm. Cụ thể, đạt tỷ lệ 100% hồ sơ công khai, minh bạch; 98,55% tiến độ, kết quả giải quyết thủ tục hành chính; 83,34% cung cấp dịch vụ công trực tuyến; đạt 100% hồ sơ thanh toán trực tuyến; 100% mức độ hài lòng; 89,55% số hóa hồ sơ.

Công chức Trung tâm tận tình hướng dẫn người dân đến thực hiện hồ sơ thủ tục hành chính

          Phát huy những kết quả đạt được, trong thời gian tới, Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Phú Hữu sẽ tiếp tục tập trung thực hiện đồng bộ các nhiệm vụ trọng tâm như: nâng cao chất lượng giải quyết thủ tục hành chính; đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin, chuyển đổi số toàn diện trong tiếp nhận và trả kết quả, góp phần nâng cao tỷ lệ số hóa hồ sơ; chú trọng bồi dưỡng kỹ năng, đạo đức công vụ, tinh thần trách nhiệm cho đội ngũ cán bộ, công chức. Đồng thời, tiếp tục lắng nghe ý kiến phản ánh, kiến nghị của Nhân dân để kịp thời chấn chỉnh, hoàn thiện quy trình phục vụ, hướng tới sự hài lòng của người dân và doanh nghiệp trong quá trình thực hiện thủ tục hành chính.

Tin, ảnh: Thúy Hằng