Trung tâm phục vụ hành chính công xã Phú Hữu nâng cao chất lượng phục vụ Nhân dân

Phát huy những kết quả đạt được trong năm 2025 về giải quyết thủ tục hành chính, góp phần nâng cao tính công khai, minh bạch, tạo thuận lợi cho người dân trong tra cứu, sử dụng kết quả giải quyết, năm 2026, Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Phú Hữu tiếp tục tập trung thực hiện đồng bộ các nhiệm vụ trọng tâm như: nâng cao chất lượng giải quyết thủ tục hành chính; đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin, chuyển đổi số toàn diện trong tiếp nhận và trả kết quả; tăng cường kỷ luật, kỷ cương hành chính; chú trọng bồi dưỡng kỹ năng, đạo đức công vụ, tinh thần trách nhiệm cho đội ngũ cán bộ, công chức. Đồng thời, tiếp tục lắng nghe ý kiến phản ánh, kiến nghị của Nhân dân để kịp thời chấn chỉnh, hoàn thiện quy trình phục vụ, hướng tới sự hài lòng của người dân và doanh nghiệp.

Người dân đến thực hiện thủ tục hành chính tại Trung tâm Phục vụ hành chính công xã 

Theo thống kê, từ ngày 05 - 21/01/2026, Trung tâm Phục vụ hành chính công xã đã tiếp nhận và giải quyết 600 hồ sơ, trong đó tỷ lệ hồ sơ giải quyết đúng và trước hạn đạt trên 98%, thể hiện tinh thần trách nhiệm cao và sự tuân thủ nghiêm túc quy trình, thời gian giải quyết theo quy định. Công tác chuyển đổi số trong giải quyết thủ tục hành chính tiếp tục được đẩy mạnh, với tỷ lệ số hóa hồ sơ đạt 100%,

Với những kết quả bước đầu đạt được, tin tưởng rằng Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Phú Hữu sẽ tiếp tục phát huy vai trò nòng cốt trong công tác cải cách hành chính ở cơ sở, góp phần xây dựng chính quyền số vì Nhân dân phục vụ, đóng góp tích cực vào sự phát triển bền vững của địa phương.

Tin, ảnh: Thúy Hằng